虎头帮卖家货到付款业务方案
发布日期:2009-12-15
今天受到一位合作伙伴的发货启发,觉得虎头帮也可以为大家在营销过程中提供货到付款这个由淘宝发起的支付服务。
具体方法如下:
1.卖家开通货到付款服务模式
2.买家在下单要求货到付款的时候卖家先联系我们确认需发货商品是否有质量问题(下班时间不要无法确认,请延迟至上班时间再与我们客服确认)
3.确认商品无质量问题后在平台下单(快递请选择顺丰),并支付款项,在备注中说明此为代收货款订单(需要用不同的的面单填写方式,必须事先说明)
4.点击个人淘宝管理后台中货到付款订单,预约上门取货时间以及地址(周日除外,其余时间请将预约上门时间为下午5点,另外我们也已经和我们这边的顺风业务员商量好,接到取货通知后每天也是只有这个时间来取)
5.未按照此流程自行下单造成无法正常发货的,责任由卖家自行承担
6.买家拒收造成的产生来回运费由下单卖家自行承担(如由于快递破损等原因造成或者因为虎头帮提供的数据不正确误导客户产生购买行为并拒收的由虎头帮负责相应金额,由于买家自身原因拒收的,由卖家承担相应损失)
7.顺丰货到付款的费用与平台正常顺丰费用一致,服务费等再代收货款中扣除,扣除后相应代收钱款是直接打到下单人(卖家)支付宝账户,与虎头帮无关。顺便提醒一下,代收货款的账期是T+5

